مقالات راهکارهای دیجی وایز
کاربردی ترین مقالات آموزشی مرتبط با راهکارهای دیجیتال را اینجا مطالعه نمایید
۱۴۰۴-۰۷-۱۹
پیشروی Atlassian در عرصه مدیریت خدمات سازمانی (ESM)
بر اساس گزارش اخیر Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2023، شرکت Atlassian به عنوان یکی از رهبران (Leader) در ...
۱۴۰۴-۰۶-۳۱
سناریو و توسعه ساخت یک بات هوشمند ITSM با ابزارهای متن‌باز
مقدمه در چهار بخش پیشین قدم به قدم مسیر تحول ITSM با هوش مصنوعی را مرور کردیم. ابتدا ضرورت ورود ...
۱۴۰۴-۰۶-۲۴
ابزارها و تکنولوژی‌های پشت‌پرده‌ی بات‌های هوشمند ITSM
مقدمه در سه بخش پیشین این مجموعه، مسیر تحول مدیریت خدمات‌فناوری اطلاعات (ITSM) را مرور کردیم. ابتدا توضیح دادیم که ...
