سجاد کلاه چی, نویسنده در راهکارهای دیجی وایز

بر اساس گزارش اخیر Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2023، شرکت Atlassian به عنوان یکی از رهبران (Leader) در ... ادامه مطلب

مقدمه در چهار بخش پیشین قدم به قدم مسیر تحول ITSM با هوش مصنوعی را مرور کردیم. ابتدا ضرورت ورود ... ادامه مطلب

مقدمه در سه بخش پیشین این مجموعه، مسیر تحول مدیریت خدمات‌فناوری اطلاعات (ITSM) را مرور کردیم. ابتدا توضیح دادیم که ... ادامه مطلب

تیم دیجی‌وایز موفق به استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات هلدینگ آواکتان مبتنی بر ITIL4 در زمستان ۱۳۹۹ گردید. در ... ادامه مطلب

دیجی‌وایز، پروژه استقرار سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مبتنی بر ITIL4 در صندوق کارآفرینی امید را با موفقیت عملیاتی نمود. ... ادامه مطلب

شرکت دیجی وایز فرآیندهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات شرکت رایانه خدمات امید را طراحی و پیاده سازی می‌نماید. این پروژه ... ادامه مطلب