ابزارها و تکنولوژیهای پشتپردهی باتهای هوشمند ITSMسجاد کلاه چی۱۴۰۴-۰۶-۲۴مقدمه در سه بخش پیشین این مجموعه، مسیر تحول مدیریت خدماتفناوری اطلاعات (ITSM) را مرور کردیم. ابتدا توضیح دادیم که ... ادامه مطلب